RestyとGoogleで予約を徹底解説！飲食店の予約管理はどう変わる？飲食店の予約管理を効率化！RestyとGoogleで予約連携の効果とは？

それでは、まずRestyとは何か、その概要から見ていきましょう。

Restyの概要

本日は、Restyについてご説明いたします。

レスティ】予約台帳＆顧客管理システムで飲食店の業務効率化

公開日:2023/08/21

✅ Restyは、飲食店向けの予約台帳・顧客管理システムです。Webサイトからの予約情報や顧客情報をデジタルで管理し、業務効率化と顧客サービスの質向上を実現します。

✅ Restyの主な機能は、自社メディアからの予約管理、顧客管理/系列店管理、「Googleで予約」によるネット予約サービス、各種グルメサイトからの予約一元管理などです。

✅ Resty導入によって、予約のダブルブッキング防止、顧客情報の効率的な管理、予約業務の簡素化、顧客満足度の向上などが期待できます。

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Restyは、予約業務の効率化、顧客情報の管理、顧客満足度向上に役立つシステムですね。

Restyは、飲食店向けの予約台帳＆顧客管理システムで、予約管理、顧客管理、集客を効率化する機能を備えています。

ウェブ予約、電話予約、自社予約など、複数の予約媒体からの情報を一元管理することで、ダブルブッキングを防ぎ、予約管理業務の効率化を実現します。

操作が簡単で、誰でも予約状況をすぐに確認・把握できます。

顧客管理機能も充実しており、お客様のプロフィールや来店回数、注文履歴などを管理することができます。

また、系列店と情報を共有して、お客様を相互に送客することも可能です。

Restyの導入により、紙の台帳による手間やミスを削減し、より効率的な業務運営が可能になります。

また、顧客情報に基づいたよりきめ細やかな対応を提供し、顧客満足度の向上にも貢献します。

Restyって、お店の運営がすごく楽になりそうですね！ 特に、電話対応とか減るなら、すごく助かります！

Restyの主な機能と活用シーン

予約管理システムの導入は、飲食店の運営を大きく変える可能性がありますね。

飲食店向け予約管理システムで効率化と顧客満足度を向上させる

公開日:2024/07/02

✅ 飲食店予約管理システムとは、従来の紙ベースの顧客台帳から、デジタルツールに移行することで予約管理業務の効率化を促進し、経営の助けとなるシステムです。

✅ 予約管理システム導入のメリットは、省人化と効率化による顧客満足度の向上です。予約受付、顧客管理、事前決済など、様々な業務の自動化を実現し、従業員の負担を軽減します。

✅ 具体的には、予約管理の効率化、顧客管理の簡易化、事前決済によるノーショー対策、電話予約の自動化、グルメサイトとの連携、POSレジとの連携など、多岐にわたる機能が提供されます。これにより、飲食店の運営をスムーズにし、顧客満足度向上に繋がる効果が期待できます。

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Restyは、まさにそんな悩みを解決してくれるツールと言えるでしょう。

色々な機能が付いているので、色々な飲食店で活躍できそうですね。

Restyは、予約フォームの作成、Googleとの連携による予約自動取り込み、顧客情報の管理、系列店との情報共有、グルメサイトとの予約一元管理など、様々な機能を提供します。

スマートフォン感覚で操作できるため、機械が苦手なスタッフでも簡単に使いこなせるのも魅力です。

居酒屋やレストランなど様々な業態の飲食店で活用できます。

特に、予約の集中しやすい居酒屋や、顧客単価が高く、顧客管理が重要な中高級レストランに適しています。

ただし、顧客単価が低い居酒屋では費用対効果を検討する必要があります。

Restyは予約管理の煩雑さやダブルブッキングの悩み、顧客情報の管理に課題を抱える飲食店経営者にとって、強力なツールとなります。

なるほど！お店の予約状況が可視化されると、家でも予約しやすくなっていいですね！